Chính Sách Bảo Mật tp247

Tài liệu này mô tả chi tiết cách nền tảng tp247 ("Chúng tôi") thu thập, lưu trữ, xử lý, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người chơi" hoặc "Bạn") khi bạn truy cập và sử dụng website tp247.org cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.

Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là một giá trị cốt lõi và không thể thỏa hiệp. tp247 cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu được quốc tế công nhận.

Bằng cách đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc tiếp tục duyệt website tp247.org, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

tp247 chỉ thu thập các dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là danh mục dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do thu thập:

1. Cơ Sở Pháp Lý Để Xử Lý Dữ Liệu

tp247 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trên cơ sở một hoặc nhiều căn cứ pháp lý sau: (a) Thực hiện hợp đồng — xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã yêu cầu; (b) Nghĩa vụ pháp lý — chúng tôi có nghĩa vụ lưu giữ một số dữ liệu nhất định theo quy định về chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính; (c) Lợi ích hợp pháp — bảo vệ nền tảng khỏi gian lận và đảm bảo an ninh; (d) Sự đồng ý — cho các hoạt động tiếp thị không bắt buộc, bạn luôn có quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.

2. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

tp247 có thể chia sẻ một phần dữ liệu cần thiết với các đối tác sau, nhưng không bao giờ vì mục đích thương mại:

• Cổng thanh toán đã được chứng nhận (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV) — để xác minh và xử lý giao dịch tài chính.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) — để xác thực kết quả trò chơi và ngăn chặn gian lận.
• Dịch vụ xác minh danh tính KYC — để xác nhận tính hợp lệ của tài liệu nhận dạng.
• Cơ quan pháp luật — khi có yêu cầu hợp pháp bắt buộc theo quy định pháp luật hiện hành.

Mọi đối tác bên thứ ba đều phải ký kết thoả thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng với mục đích đã thoả thuận với tp247.

3. Chính Sách Cookie

tp247 sử dụng ba loại cookie trên website:

• Cookie phiên (Session cookies): Tạm thời, bị xoá khi bạn đóng trình duyệt. Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản.
• Cookie chức năng (Functional cookies): Lưu lại các tuỳ chọn của bạn (ngôn ngữ, cài đặt hiển thị) để cải thiện trải nghiệm sử dụng lần sau.
• Cookie phân tích (Analytics cookies): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng website, giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và giao diện.

Bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie phiên có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của tp247.

4. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

tp247 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch (theo yêu cầu AML).
• Dữ liệu KYC/xác minh danh tính: 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 2 năm sau khi vụ việc được giải quyết.
• Cookie phân tích: Tối đa 13 tháng.

5. Bảo Mật Dữ Liệu Kỹ Thuật

tp247 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá huỷ hay tiết lộ:

• Mã hoá dữ liệu lưu trữ với AES-256 và dữ liệu truyền tải với TLS 1.3.
• Tường lửa nhiều lớp (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.
• Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày với lưu trữ ngoài địa điểm (off-site backup).

6. Quyền Của Người Chơi Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây mà tp247 cam kết tôn trọng và tạo điều kiện thực thi:

• Quyền truy cập: Nhận bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân tp247 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác.
• Quyền xoá ("right to be forgotten"): Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, trừ các dữ liệu phải lưu giữ theo luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng máy đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý cho các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý bất cứ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu tp247 qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

7. Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được xử lý bởi các máy chủ hoặc đối tác đặt tại nước ngoài (đặc biệt là các nhà cung cấp phần mềm trò chơi quốc tế). Khi thực hiện chuyển giao dữ liệu quốc tế, tp247 đảm bảo áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm ký kết thoả thuận bảo mật tiêu chuẩn và đảm bảo quốc gia tiếp nhận có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương.

8. Bảo Mật Trẻ Em & Người Dưới Tuổi

tp247 tuyệt đối không thu thập hay xử lý dữ liệu của bất kỳ cá nhân dưới 21 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới tuổi quy định, toàn bộ dữ liệu đó sẽ bị xoá ngay lập tức và tài khoản liên quan sẽ bị khoá vĩnh viễn.

9. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

tp247 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật mới. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website tối thiểu 7 ngày trước khi có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này.

10. Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại tp247, vui lòng liên hệ:

• Email: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24/7 — Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ.
• Địa chỉ website: tp247.org/chinh-sach-bao-mat